Palandöken Dağı eteklerinde yer alır. Kayak merkezinin tüm keyfini yaşayabileceğiniz bir tesis olan Palan Otel’de; kapalı restoran, lobi bar, pastane ve disco bar bulunur.
Yakın Merkezler : Erzurum şehir merkezine 6 km, Erzurum Havaalanı'na 15 km mesafededir.
Kayak Olanakları: Palandöken Kayak Merkezi`nin göbeğinde yer alan Palan Otel teleferik ve gondollara oldukça yakındır. Kolay, orta, zor ve doğal pistlere teleferik ve gondollarla ulaşarak 2 bin 900 metreden aşağı kayabilirsiniz. Pistler önceden hazırlanmış olup çığ riski en asgari seviyeye indirilmiştir. Palandöken Dağı`nın her yerinden telefon ve GPRS cihazları çekmektedir. Doğal pistlerin dışında 10 adet kayak pisti bulunan dağın en uzun pist mesafesi 8 bin 100 metredir.Yaşlılar ve çocuklar için otel binasına 50 metre uzaklıkta pist alanı bulunmaktadır. Bu alanda bulunan Palan Cafe`de de dinlenebilir sıcak-soğuk tüm içeceklerden tadabilirsiniz.
SPA & Wellness: Otelde masaj hizmetleri sunan bir SPA merkezi, ısıtmalı kapalı yüzme havuzu ve fitness merkezi bulunmaktadır.
Bebek / Çocuk : Tesiste çouck misafirler için ücretli çocuk bakıcısı mevcut.
Konsept : Oda Kahvaltı ve Yarım Pansiyon
Oda kahvaltı konaklamalarada Sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.
Yarım Pansiyon konaklamalarada Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.
Hizmet Saatleri 07.00-10.00 Kahvaltı 12.30-14.30 Öğle Yemeği (Ekstra Ücretli) 16.30-17.30 Çay Saati (Ekstra Ücretli) 19.00-21.00 Akşam Yemeği
Oda Özellikleri : Otel 158 oda ve 495 yatak kapasitelidir. Tüm odalarda emanet kasa, mini bar, klima, banyo, küvet, tuvalet, fön makinesi bulunur. Otel odaları standart, suit ve dublex olarak 3 farklı seçenekten oluşur. Ayrıca engelli misafirler için düzenlenmiş bir adet engelli odası mevcuttur.
